Kebijakan Privasi
Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda. Halaman ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda.
Terakhir diperbarui: 19 Mei 2026
Komitmen Kami terhadap Privasi Anda
JasaPerantara.com menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda percayakan kepada kami. Kebijakan privasi ini menjelaskan praktik kami dalam mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
1.1 Informasi yang Anda Berikan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung saat menggunakan layanan kami:
- Nama lengkap dan identitas
- Alamat email dan nomor telepon
- Alamat pengiriman lengkap
- Informasi pembayaran dan rekening bank
- Detail pesanan dan preferensi produk
- Komunikasi dengan tim customer service
1.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Saat Anda menggunakan website kami, kami secara otomatis mengumpulkan:
- Alamat IP dan informasi perangkat
- Browser dan sistem operasi yang digunakan
- Halaman yang dikunjungi dan waktu akses
- Cookies dan teknologi pelacakan serupa
2. Penggunaan Informasi
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:
- Memproses dan memenuhi pesanan Anda
- Mengirimkan konfirmasi pesanan dan update pengiriman
- Memberikan layanan customer support
- Memproses pembayaran dan mencegah penipuan
- Meningkatkan dan mengoptimalkan layanan kami
- Mengirimkan informasi promo dan penawaran (dengan persetujuan Anda)
- Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan
- Menganalisis penggunaan website untuk perbaikan layanan
3. Perlindungan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi data Anda:
Enkripsi Data
Menggunakan SSL/TLS untuk mengenkripsi data sensitif
Akses Terbatas
Hanya karyawan terotorisasi yang dapat mengakses data
Server Aman
Data disimpan di server dengan keamanan tinggi
Monitoring Rutin
Pemantauan sistem keamanan secara berkelanjutan
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga dalam kondisi berikut:
- Penyedia Layanan: Partner pembayaran (PayPal, Mastercard) dan jasa pengiriman untuk memproses pesanan Anda
- Platform E-commerce: eBay, Amazon, AliExpress, dan platform lain untuk memfasilitasi pembelian
- Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak kami
- Dengan Persetujuan Anda: Dalam kasus lain dengan izin eksplisit dari Anda
Catatan Penting:
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka tanpa persetujuan eksplisit Anda.
5. Cookies dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman browsing Anda:
- Mengingat preferensi dan pengaturan Anda
- Menganalisis traffic dan penggunaan website
- Meningkatkan fungsionalitas dan keamanan
- Menyediakan konten yang lebih relevan
Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, namun beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi optimal.
6. Hak Anda
Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:
Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan
Koreksi: Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat
Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda (dengan ketentuan tertentu)
Pembatasan: Membatasi penggunaan data Anda dalam kondisi tertentu
Penarikan Persetujuan: Menarik persetujuan untuk penggunaan data Anda kapan saja
7. Penyimpanan Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau sesuai dengan kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku. Data transaksi disimpan minimal selama periode yang diwajibkan oleh hukum perpajakan dan akuntansi Indonesia.
8. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya. Kami akan memberitahukan Anda tentang perubahan material melalui email atau pemberitahuan di website kami. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah perubahan tersebut menunjukkan persetujuan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui.
9. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait kebijakan privasi ini atau penanganan data pribadi Anda, silakan hubungi kami:
Email: order@jasaperantara.com
WhatsApp: 081286351923
Belanja & Bayar Online Global Lebih Mudah
© JasaPerantara 2025 All Rights Reserved.